Há algum tempo, o Facebook liberou a possibilidade de empresas recorrerem ao Messenger para fazer propagandas direcionadas aos usuários. A mensagem promocional aparece sem pedir licença e fica posicionada entre as conversas listadas no aplicativo.
O Facebook não oferece a opção de impedir que esse tipo de anúncio apareça naquele espaço; a única possibilidade que o usuário tem é de vetar o envio de propagandas de determinada empresa e ocultar a mensagem em questão. Veja abaixo como fazer isso.
1. Com o Messenger aberto, procure pela empresa que você deseja parar de receber mensagens e abra a conversa;

2. Toque no ícone de configurações no canto superior direito;

3. Toque na opção “Gerenciar mensagens” e depois toque em “Desativar mensagens” Você também pode voltar a receber mensagens tocando em “Ativar mensagens”.

Pronto, dessa forma você não receberá mais mensagens da empresa que está te incomodando.
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